姚艺委员：

你提出的关于缓解因株洲火车站停运对服饰市场群经营冲击的建议的提案收悉，经局办公会研究同意，现答复如下：

近年来，株洲市服饰电商蓬勃发展，初步形成了以芦淞服饰产业为核心的电商服饰产业带，我局在推动服饰电商尤其是直播电商发展上重点做了以下工作：（一）积极向上争资引资。2021年度，分别为湖南天泽置业有限公司向省里争取了数字商务集聚发展（直播电商基地）、湖南狐轩服饰有限公司数字转型重点培育项目资金。2022年度，我们又向商务部推荐了芦淞服饰直播基地申创国家级电子商务基地，目前正在申报和考察中。（二）推动直播基地建设。积极帮助企业对接主流电商平台资源，2021年经我局推荐，天泽华丽被淘宝官方授权为“淘宝直播示范基地”及“产业带直播服务商”；2022年，我局引荐抖音官方来我市考察，在株洲确定2家产业带服务商（众邦电商和谷邦科技），目前均已授牌。天泽华丽直播基地完成改造升级，打造了“一个学校、两个基地和三个中心”。（三）大力发展直播电商。一是组织了株洲市直播大赛活动，评选了一批素人网红、培育了一批网红品牌、掀起了一股直播热潮、扩大了株洲直播电商的知名度和影响力，营造了良好氛围。二是开展了直播示范认定。认定了智连创园、众邦电商等示范企业和主播13个，从集聚区建设、主播团队发展、人才培养、平台对接等方面予以资金奖补支持和荣誉激励努力推动直播示范体系建设。三是组织参加湖南省直播带货暨短视频大赛，我市收获最强直播带货奖1名、优胜奖2名，最强带货短视频奖3名，所获奖项在全省排名第一。2022年上半年，全市直播带货超过15万场次，直播场次、直播销量、直播观看人次、直播商品销售额均明显增加，同比分别增长125.7%、130.5%、115.7%、235.7%。全市电商网络零售额超115亿元，直播电商网络零售额全省第一，约占全省份额的45%。（四）培训人才贮备后备力量。指导行业商协会，以及淘宝大学、众邦电商、世纪百歌等机构定期举办网红带货专题讲座、直播电商基础知识授课和直播带货大赛。组织传统企业、电商从业人员、大学生等从事或者计划从事电商的单位或者个人进行直播电商专业基础知识培训，培养了一批株洲本地的网红主播苗子。同时对直播服务运营机构或直播电商企业开展运营、文案策划等培训。2021年开展电商人才培训5000余人次。其中直播运营人才3000余人次。

目前我市基本形成了以天猫、淘宝、拼多多、京东为主的传统网店，以抖音平台为主的直播电商等各类电商渠道百花齐放的良好局面。有以衣哥为代表的头部网红主播新兴带货模式，有马乖、胡轩等网红主播带货的原创服饰品牌，还有以芦淞服饰市场为代表的全民直播卖货，共同促进了我市电子商务，尤其是服饰直播电商的高水平发展。

二、下一步重点工作

下一步，围绕服饰电商的发展，我们将重点主抓以下任务：

（一） 加强人才培训及引进力度。2022年计划开展数字商务相关的培训4000人次。其中直播运营人才2000人次。积极对接相关部门，帮助落实现有人才政策，反馈现有政策对电子商务人才的适用性问题，优化人才发展环境，助力电子商务人才来株发展。

（二）积极对接抖音、快手、腾讯等知名直播平台，帮助广大主播争取流量、资源、维权和反馈意愿；积极开展直播平台“原产地”项目对接，结合产业做文章，形成“产业+直播”的良好格局；大力培育市场群直播基地，推动芦淞服饰市场群形成“店播”及全民卖货氛围。

（三）加大力度推动跨境电商工作。以服饰产业链为契机，推进跨境电商综合服务中心建设，推动跨境电商试点行动，加大跨境电商人才培训力度，配合相关部门完善跨境物流体系建设，推动我市跨境电商工作进一步突破。

在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，我市数字商务，尤其是服饰直播电商将会得到长足发展。我们将根据工作部署，不断完善，积极作为，争取在十四五期间取得更大的突破。感谢您关注和支持！

承办负责人：胡习军

承  办  人：谢选能

联 系 电 话：18073369996

株洲市商务局

2022年8月24日